升級常見問題

Q:下載後的安(ān)裝(zhuāng)圖标是白闆怎麽辦(bàn)?

A:下載後的安(ān)裝(zhuāng)圖标如下顯示白色的怎麽辦(bàn)?

重命名(míng)文(wén)件就好哦!選中(zhōng)該文(wén)件,右鍵重名(míng);



在文(wén)件名(míng)加上後綴.exe安(ān)裝(zhuāng)包恢複正常,就可(kě)以雙擊安(ān)裝(zhuāng)。

 


Q:升級失敗,或者升級中(zhōng)途關閉升級進度條造成的程序異常,配置文(wén)件損壞等問題。

A:處理(lǐ)方案一:手動升級;

找到桌面的【澤醫(yī)藥】圖标,右鍵屬性

根據【起始位置】到相應的磁盤找到安(ān)裝(zhuāng)目錄,雙擊:winupdate.exe手動再次升級,等待程序升級完成即可(kě);

方案二:卸載程序重新(xīn)安(ān)裝(zhuāng),(此方法相對繁瑣,需要先卸載程序,再次下載重新(xīn)安(ān)裝(zhuāng))

點擊電(diàn)腦桌面左下角的開始菜單,打開控制面闆

在控制面闆選項找到【程序和功能(néng)】點擊打開;

在【程序和功能(néng)】列表找到【澤醫(yī)藥】,右鍵【卸載】;

點擊【卸載】選項之後,請耐心等待删除程序,删除成功該頁(yè)面自動關閉;

卸載完成之後需要再次安(ān)裝(zhuāng)【澤醫(yī)藥】報貨系統

下載安(ān)裝(zhuāng)包:打開浏覽器,在搜索框輸入網址:www.smjkw.com 點擊【搜索】

在搜索結果頁(yè)面找到我們的網站,點擊藍色字體(tǐ)打開我們的官方網站;

進去網站之後點擊右側的滾動條,拉至網頁(yè)最底部

點擊【下載中(zhōng)心】,下載【澤醫(yī)藥】安(ān)裝(zhuāng)包;

點擊【浏覽】按鈕,将安(ān)裝(zhuāng)包保存在指定位置,便于查找;

點擊【桌面】則安(ān)裝(zhuāng)包下載完成之後默認保存在桌面;

保存位置選擇好之後,點擊【下載】按鈕,開始下載;

下載完成之後有(yǒu)一個setup.exe的安(ān)裝(zhuāng)文(wén)件,如下圖所示;

雙擊打開點擊【運行】,開始安(ān)裝(zhuāng);

直接點擊【下一步】,繼續安(ān)裝(zhuāng);

許可(kě)協議點擊【我接受該許可(kě)協議中(zhōng)的條款】繼續安(ān)裝(zhuāng);

點擊【安(ān)裝(zhuāng)】按鈕,繼續安(ān)裝(zhuāng);

安(ān)裝(zhuāng)程序需要幾分(fēn)鍾,請耐心等待哦!!

安(ān)裝(zhuāng)完成之後點擊【完成】按鈕,安(ān)裝(zhuāng)完成

澤醫(yī)藥安(ān)裝(zhuāng)完成,桌面有(yǒu)如下圖标,雙擊打開就可(kě)以使用(yòng)。

Q:登錄的時候彈出一個提示窗口是幹什麽的?

A:這個提示消息是【系統升級】提醒,為(wèi)了更好的滿足客戶需求,我們會定期優化系統,有(yǒu)新(xīn)的功能(néng)發貨之後,再次登錄就是有(yǒu)這個升級提示消息哦!

點擊【确定】按鈕開始升級;(Q:不升級可(kě)以麽?A:短期内是可(kě)以的哦,不升級新(xīn)的功能(néng)無法使用(yòng),如果多(duō)次升級均未參與會導緻系統無法正常使用(yòng)


【确認升級?】提示窗口,對當前版本升級内容的簡要說明;點擊【确認升級】繼續;

升級中(zhōng)......不可(kě)以點取消或者關閉?等待升級完成即可(kě)。如果手誤點擊了關閉,或者點擊了,系統升級被人為(wèi)阻斷,再次打開升級就會報錯,繼續閱讀,有(yǒu)升級失敗的結果方案。。。。。。